Tranh chấp lao động có thể phát sinh từ sự nhầm lẫn hoặc thiếu hiểu biết về quy định pháp luật. Vậy làm thế nào để giải quyết các tranh chấp này theo đúng trình tự? Ai là cơ quan có thẩm quyền giải quyết những vấn đề này? Trong bài viết này, Công ty Luật GV Lawyers sẽ hướng dẫn xử lý các tình huống tranh chấp lao động chi tiết.
Các trường hợp tranh chấp lao động thường gặp
Trong quá trình làm việc hoặc khi chấm dứt quan hệ lao động, giữa người lao động và người sử dụng lao động có thể phát sinh nhiều mâu thuẫn do những nguyên nhân khác nhau.
Dưới đây là một số loại tranh chấp phổ biến:
- Mâu thuẫn liên quan đến tiền lương.
- Tranh chấp về bảo hiểm xã hội (BHXH).
- Xung đột về việc chấm dứt hợp đồng lao động.
- Bất đồng liên quan đến khoản trợ cấp thôi việc.
- Tranh cãi về vấn đề kỷ luật trong thời gian làm việc.
- Xung đột liên quan đến việc hoàn trả chi phí đào tạo.
- Khiếu nại về tiền bồi thường tai nạn lao động.
Những vấn đề này đều cần được xử lý kịp thời và đúng quy định để bảo đảm quyền lợi của các bên liên quan.
Thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động thuộc về ai?
Theo quy định tại Điều 191 Bộ luật Lao động 2019, các cơ quan, tổ chức và cá nhân dưới đây có thẩm quyền giải quyết các tranh chấp lao động cá nhân:
- Hòa giải viên lao động.
- Hội đồng trọng tài lao động.
- Tòa án nhân dân.
Đối với các trường hợp tranh chấp lao động tập thể về quyền, quy trình giải quyết yêu cầu phải thông qua Hòa giải viên lao động trước khi có thể chuyển đến Tòa án hoặc Hội đồng trọng tài lao động để tiếp tục xử lý.
Hướng dẫn xử lý các tình huống tranh chấp lao động
Dựa trên quy định tại Điều 188 và 189 Bộ luật Lao động 2019, quá trình giải quyết tranh chấp lao động được thực hiện theo các bước sau:
Giải quyết tranh chấp thông qua hòa giải viên lao động
Quy trình hòa giải:
Với tranh chấp lao động cá nhân, các bên cần thực hiện thủ tục hòa giải do hòa giải viên lao động phụ trách (trừ một số trường hợp không bắt buộc, sẽ được đề cập ở phần sau).
Vai trò của hòa giải viên:
Hòa giải viên lao động tổ chức phiên họp để các bên tranh chấp thảo luận hoặc cử người đại diện tham gia. Họ có nhiệm vụ hỗ trợ và hướng dẫn các bên thương lượng nhằm đạt được thỏa thuận.
Kết quả hòa giải:
- Nếu đạt được thỏa thuận: Hòa giải viên lập biên bản hòa giải thành.
- Nếu không thỏa thuận được: Hòa giải viên có thể đề xuất phương án giải quyết để các bên xem xét.
- Trường hợp không chấp nhận phương án hoặc vắng mặt không lý do sau 2 lần triệu tập hợp lệ, hòa giải viên lập biên bản hòa giải không thành.
Biên bản hòa giải:
Sau khi kết thúc hòa giải, trong vòng 01 ngày làm việc, các bên sẽ nhận được bản sao biên bản (bao gồm hòa giải thành hoặc không thành).
Quyền tiếp theo:
Nếu một bên không thực hiện đúng thỏa thuận trong biên bản hòa giải thành, bên còn lại có thể yêu cầu giải quyết tranh chấp thông qua Hội đồng trọng tài lao động hoặc Tòa án nhân dân.
Chọn phương thức xử lý mới sau khi hòa giải không thành
Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi hòa giải không thành, các bên có thể lựa chọn một trong hai phương thức giải quyết:
Hội đồng trọng tài lao động:
- Ban trọng tài lao động sẽ được thành lập trong 07 ngày làm việc.
- Trong vòng 30 ngày, Ban trọng tài phải đưa ra quyết định giải quyết tranh chấp.
Tòa án nhân dân:
- Các bên có thể trực tiếp nộp đơn lên Tòa án để giải quyết tranh chấp nếu chọn phương thức này.
Lưu ý quan trọng:
Không giải quyết đồng thời: Các bên không được yêu cầu Tòa án và Hội đồng trọng tài lao động cùng giải quyết tranh chấp trong một thời điểm.
Khi nào yêu cầu Tòa án:
- Nếu tranh chấp thuộc trường hợp đặc biệt được nêu trong khoản 1, Điều 188 Bộ luật Lao động 2019.
- Nếu Ban trọng tài lao động không ra quyết định giải quyết trong thời hạn quy định.
- Nếu một bên không thực hiện quyết định của Ban trọng tài lao động.
Việc tuân thủ các bước này sẽ giúp các bên giải quyết tranh chấp lao động một cách hiệu quả và đúng quy định pháp luật.
Tóm lại, không có một phương thức giải quyết tranh chấp lao động chung cho mọi trường hợp. Mỗi tranh chấp hợp đồng lao động sẽ cần có những biện pháp giải quyết riêng biệt tùy theo tính chất và hoàn cảnh cụ thể.
Tuy nhiên, mọi phương án giải quyết đều phải tuân thủ các quy định của pháp luật, đặc biệt là Bộ luật Lao động. Ngoài việc áp dụng các nguyên tắc đã đề cập, người đọc cũng có thể tham khảo các bản án thực tế từ các vụ tranh chấp lao động để có cái nhìn rõ ràng hơn về cách thức giải quyết trong thực tiễn.
Trên đây là những thông tin tham khảo về cách xử lý các tình huống tranh chấp lao động. Quý khách có nhu cầu cần tư vấn chuyên sâu hơn vui lòng liên hệ trực tiếp đến Công ty Luật GV Lawyers theo số hotline +84 28 3622 3555 hoặc email cho chúng tôi tại info@gvlawyers.com.vn.
